Deutschland hofft auf Verstoßmeldungen

Veröffentlicht von Jens Pfeifer am Thursday, 21. July, 2022

Damit eine Glücksspielbehörde ihre Arbeit ordentlich verrichten kann, muss sie alle Verstöße der lizenzierten Glücksspielanbieter rechtzeitig erkennen und dagegen vorgehen. Sollten Verstöße unerkannt bleiben und auch nicht sanktioniert werden, wäre dies eine Chance, sich weiterhin nicht an die Gesetze zu halten. Um genau das zu verhindern, bittet die Deutsche Glücksspielbehörde um Mithilfe. Wie diese aussehen kann, verraten wir jetzt.

Jeder darf Verstöße gegen das Glücksspielgesetz bei der Deutschen Glücksspielbehörde melden. ©besteonlinecasinos/Pixabay

Normalerweise muss eine Glücksspielbehörde die lizenzierten Anbieter überprüfen und kontrollieren, ob sie sich an das jeweils aktuelle Glücksspielgesetz halten. Hierbei entsteht jedoch ein großes Problem: Es werden nur die Verstöße festgestellt, die bereits stattgefunden haben und bei einigen Spielern zu Problemen geführt haben. Um das zu verhindern, möchte die Deutsche Glücksspielbehörde anders vorgehen.

Die deutsche Behörde bittet die Bevölkerung und die Glücksspielanbieter um Hilfe. Alle sollen jeden festgestellten Verstoß über ein bestimmtes Portal melden. Darin liegt die Hoffnung, dass ein Problem bereits sehr früh erkannt wird und gar nicht erst zu größeren Problemen auf der Seite der Spieler führen kann. Deshalb darf jeder eine Meldung abgeben, wenn er auch nur einen Verdacht hegt.

Um aufgrund der Meldung jegliche Probleme zu vermeiden, dürfen die Meldungen anonym abgegeben werden. Das funktioniert praktischerweise über das Internet. Hierbei kann ausführlich beschrieben werden, worin das Problem besteht und es können sogar Anhänge beigefügt werden. Zugleich könnte ein Account angelegt werden, wenn die meldende Person eine Antwort haben möchte.

Nur Verstöße gegen das Gesetz melden

Ist ein Spieler mit einem Online-Casino unzufrieden, weil er verloren hat oder mit dem Spielesortiment unzufrieden ist, darf keine Meldung erfolgen. Es darf nur dann eine Meldung erfolgen, wenn in der Tat ein Verstoß gegen das Gesetz vorliegt. Das wäre zum Beispiel der Fall, wenn keine Altersüberprüfung stattfindet oder das gesetzlich festgelegte Monatslimit überschritten werden dürfte.

Alle anderen Fälle sollten direkt mit dem Glücksspielanbieter besprochen werden. So lautet zumindest die Anweisung auf der Internetseite der deutschen Glücksspielbehörde. Auf dieser Seite wird ausführlich beschrieben, wann und wie eine Meldung erfolgen kann. Zugleich gilt, dass nicht nur im Bereich der klassischen Casinospiele eine Meldung erfolgen darf. Verstöße im Bereich von Sportwetten dürfen ebenfalls über ein eigenes Portal gemeldet werden.

Manipulationen bei den Sportwetten ein großes Problem

Es ist kein Wunder, dass die Deutsche Glücksspielbehörde ein eigenes Portal für Verstöße im Bereich der Sportwetten entwickelt hat. Immerhin kämpfen alle Länder seit Jahren gegen Manipulationen im Sport. Hierdurch entsteht nicht nur über die Sportwetten ein negatives Bild. Auch der Sport generell wird in Mitleidenschaft gezogen. Damit es weiterhin zu fairen Spielen kommt, sollen insbesondere Manipulationen und Matchfixing in Zukunft verhindert werden.